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교환건 접수는 배송비 입금을 해야 접수가 가능하다고 해서 먼저 5000원을 입금 했습니다.
규정에는 '고객의 단순 변심 시' 배송비를 지불 해야한다고 되어있는데,
저는 불량으로 인한 교환인데 배송비 환불은 안되는건가요?
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